1. Fehlende Grundausstattung
Die Grundausstattung bildet das Fundament jeder Unterkunft. Betten mit sauberen Matratzen, ein stabiler Schrank und Sitzmöglichkeiten sind essenziell. Auch eine funktionierende Küche mit Herd, Kühlschrank und Grundutensilien wie Geschirr und Besteck darf nicht fehlen. Ohne diese Basics wird es schwierig, Gäste zufriedenzustellen.
2. Keine pflegeleichten Möbel
Möbel sollten robust und langlebig sein, da sie von wechselnden Gästen genutzt werden. Wählen Sie Materialien, die leicht zu reinigen sind, wie Kunstleder oder laminierte Oberflächen. Empfindliche Stoffe oder Möbel mit aufwendigen Verzierungen sind unpraktisch und erhöhen den Pflegeaufwand.
3. Schlechte Beleuchtung
Eine schlechte Beleuchtung lässt Räume düster und ungemütlich wirken. Installieren Sie helle, energiesparende Lampen und sorgen Sie für eine gute Ausleuchtung der wichtigsten Bereiche, wie der Küche, dem Arbeitsbereich und dem Badezimmer. Dimmbare Lampen können zusätzlich für eine angenehme Atmosphäre sorgen.
4. Kein Internetzugang
In der heutigen Zeit ist WLAN für viele Gäste ein Muss. Stellen Sie sicher, dass der Internetzugang stabil ist und eine ausreichende Geschwindigkeit bietet, um E-Mails zu prüfen oder abends einen Film zu streamen. Die Zugangsdaten sollten gut sichtbar in der Unterkunft bereitliegen.
5. Unzureichende Sauberkeit
Sauberkeit ist oft das Erste, was Gäste bewerten. Sorgen Sie für eine gründliche Reinigung zwischen den Aufenthalten, inklusive Küche, Badezimmer und Böden. Überprüfen Sie regelmäßig den Zustand von Matratzen, Polstermöbeln und Teppichen, um unangenehme Gerüche oder Flecken zu vermeiden.
6. Keine klaren Informationen
Gäste möchten wissen, wie sie die Unterkunft nutzen können. Eine ausführliche Hausordnung, Anleitungen für Geräte wie den Fernseher oder die Waschmaschine sowie Hinweise zu Mülltrennung oder Parkmöglichkeiten sind hilfreich. Diese Informationen sollten gut sichtbar oder in einem Willkommensordner bereitliegen.
7. Fehlender Stauraum
Stauraum ist besonders für Gäste wichtig, die länger bleiben. Ein Schrank mit ausreichend Platz, ein Schuhregal und Ablageflächen für Gepäck sorgen für Ordnung und Komfort. Auch Haken für Jacken und Handtücher sollten nicht fehlen.
8. Vernachlässigte Sicherheit
Sicherheit sollte immer oberste Priorität haben. Installieren Sie Rauchmelder, stellen Sie Feuerlöscher bereit und prüfen Sie regelmäßig deren Funktionstüchtigkeit. Zudem sollten die Schlösser an Türen und Fenstern stabil sein, um das Sicherheitsgefühl der Gäste zu stärken.
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9. Keine persönliche Ansprache
Ein persönlicher Kontakt zu den Gästen kann deren Zufriedenheit deutlich steigern. Begrüßen Sie Ihre Gäste freundlich und zeigen Sie, dass Sie für Fragen oder Probleme ansprechbar sind. Ein kleines Willkommensgeschenk wie Wasserflaschen oder regionale Snacks kann ebenfalls einen guten Eindruck hinterlassen.
10. Schlechte Werbung
Die beste Unterkunft bringt wenig, wenn niemand davon weiß. Präsentieren Sie Ihre Zimmer professionell auf Plattformen wie Deutschland-Monteurzimmer.de DMZ.de . Verwenden Sie hochwertige Fotos, eine präzise Beschreibung und geben Sie alle relevanten Informationen klar an.
Fazit
Die richtige Ausstattung Ihrer Unterkunft trägt entscheidend zum Erfolg bei. Vermeiden Sie die häufigsten Fehler und sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Gäste rundum wohlfühlen. Mit etwas Vorbereitung und den richtigen Maßnahmen steigern Sie Zufriedenheit und Buchungszahlen.
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